Tương lai của ngành công nghiệp xa xỉ

06/09/2019 23:32

Diện mạo của ngành công nghiệp xa xỉ luôn là điều mà tất cả chúng ta đều muốn biết. Tuệ Việt xin mang đến bạn những báo của chuyên trang nghiên cứu về xu hướng tiêu dùng cao cấp của tương lai. Tin rằng những thông tin này sẽ phần nào giúp bạn đọc có được những dự đoán về tương lai của ngành để có những điều chỉnh phù hợp cho công việc kinh doanh! 

Theo báo cáo của https://www.thefuturelaboratory.com/, xu hướng xa xỉ quan trọng nhất trong thời gian tới là sự thay đổi trong thái độ và cách tiếp cận của người tiêu dùng đối với những mặt hàng xa xỉ phẩm. Không thể phủ nhận có một người tiêu dùng hàng xa xỉ phẩm hiện vẫn cảm thấy thoải mái với những gì họ đang có. Tuy nhiên, càng phải khẳng định rằng thế giới của những người giàu đang phân mảnh khi ngày càng quan tâm về mối liên hệ giữa tài sản và những giá trị đạo đức. Hoặc có thể nói, bây giờ không phải là lúc, một người có thể bỏ qua các tác động và ảnh hưởng tiêu cực tới xã hội và môi trường mà công việc kinh doanh hoặc phong cách sống của họ có thể gây ra. Công ty quản lý tài sản, ủy thác và ngân hàng tư nhân danh tiếng Boston Private đã thực hiện nghiên cứu với những người có tài sản từ 780.000 đến 15,6 triệu bảng. 30% số người tham cho biết không muốn phô trương tài sản bởi có thể bị đánh giá tiêu cực.

Các báo cáo gần đây cho thấy 1% người giàu nhất thế giới đang sở hữu khối tài sản tương đương với ½ khối tài sản của những người nghèo nhất cộng lại. Ở một số quốc gia như Mỹ, theo triết gia Matthew Stewart, khoảng 9,9% dân số đang nắm giữ và lèo lái gần như toàn bộ tài sản của quốc gia. Những người này có tài sản xấp xỉ trên dưới khoảng 1 triệu bảng. Họ là những người đang hoạt động trong lĩnh vực ngân hàng, là các bác sỹ, nha sỹ và luật sư. Họ đại diện cho một tư duy rất khác với tầng lớp tinh hoa truyền thống: Đa dạng hơn về văn hóa; giản dị hơn trong cách ăn mặc; có niềm tin vào sự thật và các số liệu hơn là tôn giáo, và hầu hết đều là giàu có tự thân. Mặc dù sở hữu những ngôi nhà lớn, những trương mục tài khoản khổng lồ trong ngân hàng, họ không muốn thể hiện sự xa hoa sung túc của mình ra với thế giới bên ngoài.

Xu hướng tiêu dùng cao cấp này đang mở rộng sang nhóm khách hàng trẻ tuổi. Một nghiên cứu  thực hiện trên nhóm người từ 13 đến 34 tuổi phát hiện ra rằng 81% số người tham gia cho biết họ không muốn “tạo nét” bằng cách khoe những món hàng xa xỉ và đắt tiền trên các mạng xã hội. Đây có thể nói là một sự thay đổi rất lớn trong tư duy, nó khiến rất nhiều thương hiệu phải đặt câu hỏi về những xu hướng kế tiếp của thị trường dành cho những người giàu này!

Mua theo gói, nhưng phải từ chuyên gia

Một công thức đang rất được ưa thích trên thế giới trong ngành công nghiệp xa xỉ và thời trang là “mua theo gói”. Nhưng đừng nghĩ rằng việc mua theo gói này là để tiết kiệm. Thực tế việc mua theo gói này chỉ là loại bỏ khoảng thời gian thừa của khách hàng, thay vào đó sẽ tập trung hơn vào những trải nghiệm mua sắm. Giải thích đơn giản như sau, nếu bạn bước vào một cửa hàng và bủa vây bạn là rất nhiều những lựa chọn, hoặc đơn giản hơn, bạn vào mạng và vô số những quảng cáo, những bài viết sản phẩm xuất hiện trước mắt bạn, bạn sẽ không biết lựa chọn gì. Các nhà phân phối trên thế giới giúp bạn đơn giản hóa việc này bằng cách chào mời bạn những set đồ được lựa chọn và “mix n match” bởi các chuyên gia stylist. Ví dụ điển hình là Wardrobe NYC. Nhà phân phối này đang giới thiệu những set đồ gồm áo khoác blazer, áo sơ mi, áo T-shirt, tất, với giá khoảng £1.250. Một set đồ 8 món của Wardobe NYC sẽ có giá khoảng £2.300 bảng.

Không chỉ có nhà phân phối mà ngay cả các nhà thiết kế và các thương hiệu cũng đang hào hứng với ý tưởng này. Về phía khách hàng, liệu còn gì thích thú hơn việc có thể mặc những set đồ do chính các nhà thiết kế gợi ý và thực hiện. Còn về phía nhà thiết kế? Đây chính là cơ hội để họ có thể cắt giảm ngân sách và những lãng phí không cần có. Một ví dụ điển hình là The Kit by Daniel Vosovic. Hãng chỉ sản xuất trang phục theo đơn đặt hàng và như vậy sẽ không có sản xuất dư thừa, giúp hãng không chỉ cắt giảm chi phí sản xuất mà còn cắt giảm cả lượng rác thải và ô nhiễm. Hiện nay, The Kit by Daniel Vosovic đang tự xem mình là thương hiệu thời trang nhanh nhưng phát triển bền vững đầu tiên trên thế giới. Hay trước đó, các thương hiệu thời trang trên thế giới cũng đã có bước tập trung vào nhu cầu của nhóm khách hàng trọng tâm của mình khi đưa ra sách lược độc đáo là “See Now, Buy Now”.

Mọi thứ đều có thể chia sẻ

Bạn sẽ hiểu điều này rõ hơn nếu đang ở châu Âu. Hãng Bentley mới đây đã đưa ra một chào mời vô cùng hấp dẫn là Bentley on Demand, cho phép bạn có thể thuê hoặc cho thuê những chiếc Bentley của mình. Và dịch vụ này hoàn toàn miễn phí. Để thuê hoặc cho thuê, bạn sẽ cần tới ứng dụng Bentley App. Khi thuê xe, người thuê sẽ được một chuyên gia hướng dẫn những tính cơ bản, xe sẽ được giao tại địa chỉ người thuê mong muốn. Nhìn chung, cách hoạt động của dịch vụ này khá giống với dịch vụ Book by Cadillac – một dịch vụ cho phép bạn trả tiền theo tháng và có thể đổi xe tới 18 lần một năm. Đây là một mô hình vô cùng thú vị bởi nó mang tới cho khách hàng cơ hội trải nghiệm những sản phẩm khác nhau của thương hiệu mà không cần phải mua.


Ở Việt Nam, hiện nay cũng có dịch vụ của Honda Light Jet. Về cơ bản, dịch vụ này cung cấp cho khách hàng các “block” 50 giờ bay với máy bay Honda Jet. Sau khi mua giờ bay, khách có thể bay cùng gia đình và người thân ở trong khu vực châu Á. Honda Light Jet không tính chi phí điều máy bay, chỉ tính giờ bay trực tiếp. Khoản phí duy nhất khách hàng phải trả với dịch vụ Honda Light Jet là khoản phí đỗ ở sân bay điểm đến. Khách hàng sử dụng dịch vụ Honda Light Jet cũng sẽ không phải chia sẻ máy bay với bất kỳ ai khác. Bên cạnh đó, khách hàng còn có thể tận hưởng những dịch vụ và tiện ích cao cấp như đưa đón bằng xe siêu sang, đồ ăn, thức uống phục vụ theo yêu cầu trên máy bay (nghĩa là bạn hoàn toàn có thể uống trà của khách sạn Metropole hay bất kỳ thứ gì mong muốn trên chiếc máy bay này và không phải trả thêm phí.)

Ứng dụng công nghệ số

Công nghệ thực tế ảo tăng cường đang ngày càng chứng tỏ là công cụ hữu ích cho các nhà bán lẻ khi ngày càng ổn định, tinh tế hơn. Mới đây, thương hiệu thời trang giá rẻ H&M đã hợp tác với Moschino và cho ra mắt một bộ sưu tập với những trải nghiệm thực tế ảo tăng cường. Cụ thể, với một thiết bị đặc biệt, các khách mời sẽ có thể trải nghiệm những hình ảnh, âm thanh sống động như đang diễn ra trước mặt trong show diễn thực. Nhưng tất cả không chỉ dừng ở đó, người ta còn đang tạo ra những influencer (người có ảnh hưởng trên mạng) hoàn toàn từ công nghệ số. Hay thậm chí, nhà bán lẻ Carlings còn hợp tác với một chuyên gia số Perl.www. Ý tưởng của hợp tác này là cho ra đời những bộ sưu tập thời trang chỉ có ở dạng số hóa, nghĩa là bạn chỉ xuất hiện cùng nó trong các post Facebook hoặc Twitter hay Instagram nhưng bạn không sở hữu nó, cũng không thực sự từng chạm tay vào những thiết kế này. Và tin rằng những sản phẩm này sẽ có được chỗ đứng nhất định trên thị trường trong thời gian năm năm tới.

Người viết: Tuệ Anh

Bài viết liên quan

Coco Noir: Giấc mơ thành Venice

20 Tháng Mười, 2019

Lần đầu tiên nhìn thấy hình ảnh của Coco Noir, tôi nghĩ ngay tới “chiếc váy đen nhỏ bé” (Little Black Dress) của Coco Chanel – một thiết kế thanh lịch có sức mạnh vượt thời gian. Liệu Coco Noir có làm được những điều tương tự?

Aberdeen: Nơi sống lại những tình yêu chưa kịp ngủ

25 Tháng Chín, 2019

Thanh bình và óng ả, Aberdeen sẽ đưa bạn đến với những câu chuyện của những ngày Thu lãng đãng, giúp bạn đánh thức một tình yêu chưa kịp ngủ..

Phỏng vấn sommelier Maxime Dubois của Red Apron về vang trắng Nederburg

18 Tháng Chín, 2019

Thế giới rượu vang luôn mang theo những điều rất thú vị chờ đợi bạn khám phá… Hãy cùng chúng tôi đọc bài viết để hiểu thêm về một lát..

Vertu đưa nghệ thuật chế tác điện thoại cao cấp trở lại Việt Nam

15 Tháng Chín, 2019

Sau 2 năm vắng bóng tại thị trường Việt Nam, thương hiệu điện thoại cao cấp Vertu sẽ chính thức trở lại với 2 boutique tại Hà Nội và TP.Hồ..

Casillero del Diablo Reserva Especial – Bản hòa tấu tuyệt diệu từ Chile

7 Tháng Chín, 2019

Hơn trăm năm đã qua kể từ ngày nhà sáng lập Don Melchor tạo ra dòng rượu vang Casillero del Diablo đi vào huyền thoại. Tương truyền rằng do bị..

Villa Similan: Lựa chọn của người giàu

5 Tháng Chín, 2019

Lý do gì khiến villa Similan, thuộc khu nghỉ Anantara Layan ở Phuket này được các nhà giàu thế giới đặc biệt yêu thích? Câu trả lời sẽ có trong..